Sansan、Sansan Data IntelligenceとAsk Oneの連携を12月下旬に開始 展示会の顧客情報を整えてCRMへ

Sansan株式会社は2026年10月14日、顧客マスターマネジメントのサービス「Sansan Data Intelligence」と、グループ会社のナインアウト株式会社が提供するAIインターフェース「Ask One」の連携を、2026年12月下旬に始めると発表した。展示会やセミナー、商談でAsk Oneから集めた顧客データの重複や表記の揺れを整え、業種や従業員規模などの属性情報を付けて、CRM・SFA・MAに反映できる。申し込めるのは、Sansan Data IntelligenceかAsk Oneを利用している企業である。Sansan Data Intelligenceは、名刺や営業の履歴を全社で共有するSansanとは別のサービスである。

発表の内容

項目	発表時点の内容
提供開始	2026年12月下旬(予定)
データの取得	展示会、セミナー、商談、ランディングページなどの顧客接点で、Ask Oneがデータを取得する
データの整備	Sansan Data Intelligenceが、重複や表記の揺れ、古い情報を正確で新しい情報に更新する
付与する属性	グループ系列、業種、従業員規模、企業動向など
渡す先	CRM・SFA・MAなどのシステム
その後の更新	顧客企業の移転や事業所の設立などの変化を捉えて、最新の状態に保つ
申し込み	Sansan Data Intelligenceの利用企業はSansanの営業担当へ。Ask Oneの利用企業は、ナインアウトの「Ask One Sansan Data Intelligence License」に申し込む

Sansan Data Intelligenceを使っていない企業は、プロダクトサイトの問い合わせ窓口から相談する形になっている。

何が変わるのか

展示会やセミナーで集めた顧客の情報は、社名の書き方がばらばらだったり、すでにCRMにある会社と重複したりしたまま登録されやすい。発表も、部門や拠点ごとに散らばったデータの重複、表記の揺れ、更新の漏れを課題に挙げている。

今回の連携では、Ask Oneで取得したデータがSansan Data Intelligenceを通ってからCRMなどに渡るため、取り込んだ後に名寄せをする手間が減る。業種や従業員規模が最初から付くので、展示会の後のフォローの優先順位も決めやすくなる。

Sansan Data Intelligenceは、1000万件を超える企業・事業所のデータベースと、識別コード「SOC(Sansan Organization Code)」で同じ企業・事業所を特定する。公式サイトによると、データベースは国税庁や各省庁のオープンデータ、企業のWebサイトなど複数の情報源を組み合わせて作っている。

背景

生成AIの普及で、CRMやSFAにためた顧客データをAIに読み込ませ、営業先の選定や提案の作成、顧客分析に使う動きが広がっている。Sansanは、AIの分析の精度は読み込ませるデータの質に左右されるため、AIで使いやすい状態に整えることが欠かせないと説明している。ナインアウト側には、Ask Oneで集めたデータを社内のデータ基盤と正確に結びつけたいという利用企業の声があったという。

実務での使いどころ

展示会やセミナーに多く出展し、集めた見込み客をSalesforceなどのCRMで管理しているBtoBの会社で役立つ。Ask Oneの公式サイトは、展示会のヒアリングシート、来場者の受付、資料請求のフォームなどの使い方を紹介している。

大全の掲載データで、営業・顧客管理の主なサービスを並べると次のとおり。○は公式で確認できた機能で、「公式サイトで確認できず」は機能がないという意味ではない。

項目	Sansan	Eight	Salesforce Sales Cloud	HubSpot CRM・Sales Hub
料金の形	要問い合わせ	月額・年額	月額・年額	月額・年額
無料	無料トライアルあり	無料プランあり	無料トライアルあり	無料プランあり
端末	Web	Web、iOS、Android	Web、iOS、Android	Web、iOS、Android
名刺の読み取り	○	○	公式サイトで確認できず	公式サイトで確認できず
顧客・連絡先の管理	○	○	○	○
商談の管理	公式サイトで確認できず	公式サイトで確認できず	○	○
公開API	○	公式サイトで確認できず	公式サイトで確認できず	○

掲載データで見ると、SansanとEightは名刺から顧客情報を作る入口にあたり、Salesforce Sales CloudとHubSpotは商談を管理する受け皿にあたる。Sansan Data Intelligenceは、その間で顧客データを整える役割を持つ。名刺はSansanで、展示会の情報はAsk Oneで集め、CRMに入れる前にSansan Data Intelligenceで整える、という分担が考えられる。同じ分野の一覧は営業・顧客管理、目的からは名刺を管理したいと顧客・商談を管理したいで探せる。4つを並べるなら比べる機能が使える。

導入の前に確かめたい点は次のとおり。

• 開始は12月下旬の予定である。年明けの展示会で使いたい場合は、設定の期間を含めて日程を確認する
• 連携できるCRM・SFA・MAの範囲。発表はSalesforceを例に挙げるが、ほかの製品の一覧は載っていない
• 付与される属性情報の項目と、自社のCRMの項目との対応
• 契約の形と料金。Sansan側はSansan Data Intelligenceの利用が前提で、Ask One側は専用のライセンスになる。料金は発表に記載がない

次にやること

1. 直近の展示会やセミナーで集めた顧客データが、CRMに入るまでにどんな手作業を経ているかを書き出す
2. CRMの中の重複や表記揺れのおおよその件数を確かめ、整える範囲を見積もる
3. Sansan Data IntelligenceかAsk Oneを使っている場合は営業担当に、どちらも使っていない場合はプロダクトサイトから、開始時期と連携先を問い合わせる